消费者行为影响因素

　　据卫生纸复卷机业内人士分析，消费者在购买卫生纸时考虑的三个主要因素是：产品因素、价格因素、社会环境因素

　　产品因素包括：质量、性能、商标和包装

　　质量的好坏是留住消费者最主要的因素，消费者一般会选择质感柔软、颜色自然洁白、厚度适中的卫生纸，但是商标和包装对于吸引消费者初次尝试产品起着至关重要的作用。不同年龄段的人会被不同的包装所吸引。

　　卫生纸复卷机厂家考虑到价格因素：基本价格、折扣

　　卫生纸作为生活开支的一部分，特别是家庭主妇则会货比三家，选择性价比最高，折扣最多的产品，比便长期购买，缩减生活开支；现在在超市经常看见卫生纸捆绑销售（三个一袋），则消费者可以获取折扣的促销行为。而且由于各品牌卫生纸差异化程度很小，品牌忠诚度很难培养，运用折扣促销的行为可以迅速抢占市场份额，动摇对手的顾客群。

　　卫生纸复卷机厂家考虑到社会环境因素：文化、社会阶层、家庭、相关群体

　　这点想与行为因素（未购买、重复购买、经济因素、收入水平）结合分析，以个人建议，社会阶层与收入水平呈正相关关系，社会阶层高则伴随着高收入，因此在对卫生纸选择上侧重于品牌，会选择高档的卫生纸；社会阶层中等的则会选择性价比高、质量好的卫生纸，侧重于质量；社会阶层低的低收入群体则更多的考虑价格。另外，家庭和相关群体对消费者行为的影响也很大。比如家里的孩子对某种品牌的卫生纸有特殊偏好，而大人对于卫生纸没有特殊要求，则大人在购买卫生纸时会买孩子喜欢的。或者你身边的同事、朋友都使用某一品牌的卫生纸，则你也会受到影响而选择这种品牌。